常見問題

重貨輕貨有什么區(qū)別？

    重貨與輕貨的區(qū)分為：A=貨物實際重量，B=貨物的體積重量（=長CM*寬CM*高CM/6000）  若A≥B，為重貨，按實際重量計費；若A＜B，為輕貨，按體積重量計費。如有疑問請來電鵬翔咨詢。

如何計算價格與時效？

    您好！計算價格及時效您可以登陸鵬翔網(wǎng)站價格時效查詢頁面：http://www.jintuobutton.com.cn/查詢所需要的服務(wù)價格和時效；其次，您還可以來電咨詢鵬翔。

如何正確包裝？

常見包裝安全隱患：

一、紙箱多次重復(fù)使用，以致運輸過程中失去保護作用，導(dǎo)致貨物損壞。

提示：避免使用不具保護力的紙箱，及時更換新的包裝箱。

二、包裝與貨物的重量或體積不相匹配，在運輸過程中易包裝變形、破裂、內(nèi)物松動或漏出散失。

提示：根據(jù)貨物的重量或體積選擇包裝，包裝貨物時一定要密封、加固。

三、 隨意簡單包裝，而不根據(jù)貨物類別特點選擇包裝，導(dǎo)致貨物的破損、丟失、潮濕等。

提示：

1、液體膠狀物運輸時因搖晃易飛濺、滲漏，在包裝時應(yīng)密封好，再用膠帶加固，在包裝盒外多加一層包裝，同時在包 裝內(nèi)添加填充物減少碰撞。

2、服裝等軟性貨物和小五金等貨物除用紙箱包裝之外，必須在外加上有纖維袋包裝，有防水功能最佳。

3、小件貨物零散包裝，因體積太小，容易導(dǎo)致丟失，通常使用纖袋包裝。

4、貴重品、精密產(chǎn)品、易碎品、流質(zhì)品、機械零件、儀器、金屬制品、高比重物品以及散落容易丟失的物品等，除用普通紙箱包裝外，必須添加木架包裝，加固又防擠壓，保障貨物安全。

5、小件電子產(chǎn)品在包裝時應(yīng)添加防震填充物（泡沫等材料），減少碰撞。

6、未采用木架包裝的較重貨物必須用打包帶加固。

鵬翔能提供什么樣的包裝服務(wù)？

錯誤的包裝，安全隱患無處不在，破損、散落、潮濕等，據(jù)物流行業(yè)研究數(shù)據(jù)顯示，貨物破損，47.5％的原因為包裝不當(dāng)。為了保護您的貨物，鵬翔為您提供了多種型號抗壓紙箱以及木架、木箱、防水纖袋等包裝材料，你可以根據(jù)貨物的實際情況進行選擇。

如何填寫運單號？

    您好！您在鵬翔發(fā)貨是不需要自己填寫運單號的，我司開完單后會有正式的貨運單，您到時可以在貨運單上看到相關(guān)的運單號。

如何填寫托運單？

    托運單主要是填寫收貨人與發(fā)貨人的有效信息，以保證貨物的安全接收，托運書填寫步驟如下：

1、當(dāng)您在鵬翔發(fā)貨時，我們的工作人員會主動給您托運單填寫。

2、托運單的主要填寫內(nèi)容有發(fā)貨人姓名、電話、地址和收貨人的姓名、電話、地址等。

3、只要您把填好的托運書再交給我們的工作人員，我們的工作人員會告知您是否完成。

4、如果遇到問題，我們的工作人員會教您如何填寫。

如何網(wǎng)上下單？

    網(wǎng)上下單發(fā)貨。使用該功能您不用手寫托運單，系統(tǒng)支持托運單打印功能。當(dāng)客戶備有針式打印機和鵬翔托運單可以自行打印，或使用我公司提供的填好內(nèi)容的托運單，簽字確認(rèn)，即刻搞定。

    操作：填寫該訂單時，請客戶認(rèn)真閱讀每一欄信息，并仔細(xì)填寫，標(biāo)注的欄為必填欄。每一欄信息的準(zhǔn)確與否都直接關(guān)系到您的貨物的快速送達(dá)。